ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

A jelen dokumentum célja, hogy tájékoztassuk Önt a Helvetia Direct Marketing s.r.o. társaságtól igénybe vett szolgáltatás és / vagy termék vásárlása során rendelkezésre bocsátásra kerülő személyes adatok kezelésének módjáról és feltételeiről, annak érdekében, hogy átláthatóvá tegyük az adatkezelés menetét és biztosítsuk a jogszabályban előírt jogok gyakorlásának lehetőségét.

 

1. AZ ADATKEZELÉST VÉGZŐ TÁRSASÁG

 

A Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Társaság)

 

Cégnév: Helvetia Direct Marketing s.r.o.

Székhely: Hostivarska 133/64, 102 00 Praha 10, Cseh Köztársaság

Cégjegyzékszám: 284 00 658

Adószám: CZ 284 00 658

Nyilvántartó bíróság: Prágai Cégbíróság

Képviseletre jogosult: Rudolf Bechyné ügyvezető

E-mail elérhetőség: info.hu@helvetia-dm.com

Telefonszám: 06 1 6333 666

 

2. JOGSZABÁLYI HÁTTÉR

 

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról - a továbbiakban: Rendelet,

• 1995. évi LXVI. törvény a köziratokról, a közlevéltárakról és a magánlevéltári anyag védelméről - továbbiakban: Levéltári tv.,

• 2017. évi CL. törvény az adózás rendjéről - továbbiakban: Art.,

• 1994. évi LIII. törvény a bírósági végrehajtásról - továbbiakban Végrehajtási tv.,

• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről,

• 2008. évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról,

• 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól,

• 2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról,

• 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről,

• 16/2011. sz. vélemény a viselkedésalapú online reklám bevált gyakorlatára vonatkozó EASA/IAB ajánlásról,

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság ajánlása az előzetes tájékoztatás adatvédelmi követelményeiről. 

 

 

3. A JELEN TÁJÉKOZTATÓBAN GYAKRAN HASZNÁLT FOGALMAK

 

A jelen tájékoztatóban gyakran használt fogalmak alatt az alábbiakat értjük:

 

„felhasználó”: az a természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet, a Társaság által kínált / közvetített szolgáltatást igénybe veszi, vagy a Társaságtól terméket vásárol;

 

„szolgáltatás”: a Társaság által a felhasználó részére, a weboldalon, illetve egyéb módon nyújtott szolgáltatás.

 

„termék”: a Társaság által a felhasználó részére, a weboldalon, illetve egyéb módon értékesített termék.

„weboldal”: A Társaság https://www.helvetia.hu/ címen található weboldala, ahol a felhasználó a Társaság által kínált / nyújtott szolgáltatást igénybe tudja venni, illetve a Társaság által kínált terméket meg tudja vásárolni;

 

„személyes adat”: bármely meghatározott, azonosított vagy azonosítható természetes személlyel (érintett) kapcsolatba hozható adat és az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. Az érintettel akkor helyreállítható a kapcsolat, ha az adatkezelő rendelkezik azokkal a technikai feltételekkel, amelyek a helyreállításhoz szükségesek.

 

„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

 

„az adatkezelés korlátozása”: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;

 

„nyilvántartási rendszer”: a személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált vagy funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető;

 

„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;

 

„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

 

„címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel, vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e;

 

„harmadik fél”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;

 

„az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;

 

„adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi;

 

„felügyeleti hatóság”: egy tagállam által létrehozott független közhatalmi szerv;

 

„érintett felügyeleti hatóság”: az a felügyeleti hatóság, amelyet a személyes adatok kezelése a következő okok valamelyike alapján érint: a) az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó az említett felügyeleti hatóság tagállamának területén rendelkezik tevékenységi hellyel; b) az adatkezelés jelentős mértékben érinti vagy valószínűsíthetően jelentős mértékben érinti a felügyeleti hatóság tagállamában lakóhellyel rendelkező érintetteket; vagy c) panaszt nyújtottak be az említett felügyeleti hatósághoz.

 

 

4. A TÁRSASÁGNÁL ALKALMAZOTT ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT HATÁLYA, AZ ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT AZ ADATKEZELÉS CÉLJA ÉS JOGALAPJA,

 

A Társaság a személyes adatokat adatvédelmi szabályzata (a továbbiakban: Szabályzat) alapján kezeli. A Szabályzat tárgyi hatálya kiterjed a Társaság által folytatott mindennemű – személyes adatot érintő – adatkezelésre, illetve adatfeldolgozásra, így különösen a Társaság helvetia.hu weboldalának használata során való adatkezelésre, valamint a Társaság vagy a Társaság megbízása alapján más személy vagy szervezet által bonyolított direkt marketing tevékenység (pl. direkt marketing telefonhívások, hírlevelek megküldése) során felmerülő adatkezelésre.

 

A Szabályzat személyi hatálya kiterjed a Társaság szolgáltatását igénybe vevő, illetve a Társaságtól bármely típusú terméket vásárló felhasználóra, a Társaság valamennyi, adatkezelést és / vagy adatfeldolgozást végző munkavállalójára, alvállalkozóira, továbbá a Társasággal adatkezeléshez kapcsolódó jogviszonyban álló természetes és jogi személyekre, jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetre, a velük kötött szerződésben, illetve a jelen szabályzatban rögzített mértékben.

 

A Szabályzat hatálya kiterjed különösen a Társaság adatbázisainak használatára, a Társaság és az érintett közötti minden közlésre továbbá minden, a Társaság és az érintett közötti megállapodásra, illetve adatkezelésre. Érintettnek minősül minden természetes személy, akinek személyes adatait a Társaság kezeli.

 

A Szabályzat, illetve az adatkezelés célja, jogalapja és hatálya a felhasználók vonatkozásában

 

A felhasználók vonatkozásában a Szabályzat célja, hogy:

 

• meghatározza a Társaság felhasználóival kapcsolatban keletkezett, személyes adatokat tartalmazó elektronikus dokumentumok és iratok kezelésének rendjét,

• biztosítsa az adatvédelem alkotmányos elveinek, az adatbiztonság követelményeinek érvényesülését,

• megakadályozza az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést, az adatok megváltoztatását, jogosulatlan nyilvánosságra hozatalát.

 

4.1. A felhasználók vonatkozásában az adatkezelés célja és jogalapja:

 

 

Személyes adat	Az adatkezelés célja	Az adatkezelés jogalapja
Vezeték- és keresztnév	A Társaság kapcsolatfelvétele, kapcsolattartása a felhasználóval, a szolgáltatás igénybevétele, termék vásárlása, illetve a szabályszerű számla kiállítása	GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése
Felhasználó név (Ügyfélszám)	A szolgáltatás igénybevételéhez, illetve a termék vásárlásához szükséges azonosítás, regisztráció lehetővé tétele, felhasználói fiókba történő, biztonságos, azonosítást elősegítő belépés	GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése
Jelszó	A szolgáltatás igénybevételéhez, illetve a termék vásárlásához szükséges felhasználói fiókba történő, biztonságos, azonosítást elősegítő belépés	GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése
E-mail cím	Kapcsolattartás a Társaság által nyújtott szolgáltatás, illetve a Társaságtól vásárolt termék vonatkozásában	GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése
Telefonszám	Kapcsolattartás a Társaság által nyújtott szolgáltatás, illetve a Társaságtól vásárolt termék vonatkozásában, illetve számlázással kapcsolatos kérdések hatékonyabb egyeztetése	GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (1) bekezdése
Számlázási név és cím	A szolgáltatás igénybevétele után díj, illetve a megvásárolt termék vételárának számlázása, a Társaság követelésének érvényesítése	GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése
Regisztráció időpontja	Technikai feltételek megvalósulása, technikai műveletek végrehajtása	GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése.
Regisztrációkori IP cím	Technikai feltételek megvalósulása, technikai műveletek végrehajtása	a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3)bekezdése.

 

A weboldalt használó felhasználók (mint érintettek) a weboldalon írásban adják meg önkéntes hozzájárulásukat személyes adataik kezeléséhez azzal a céllal, hogy a megadott adatokat a Társaság a jelen Szabályzatban írtak szerint kezelje, illetve a jelen Szabályzatban megjelölt személyek felé továbbítsa.

 

A direkt marketing hívások címzettjei a az adatkezelő vagy megbízott harmadik személy weboldalán, rögzített telefonhíváson, e-mailben, egyéb elektronikus üzenetben vagy postai levélben adják meg önkéntes hozzájárulásukat személyes adataik kezeléséhez azzal a céllal, hogy a megadott adatokat a Társaság a jelen Szabályzatban írtak szerint kezelje, illetve a jelen Szabályzatban megjelölt személyek felé továbbítsa.

 

A fentiekben írtakkal összhangban a személyes adatok kezelésére és feldolgozására sor kerül még a Társaság részéről marketing célokra is, a saját vállalata és más vállalatok termékei és szolgáltatásai népszerűsítése céljából, beleértve tájékoztatás küldését a szervezett rendezvényekről, gyártói és egyéb tevékenységekről, csakúgy, mint kereskedelmi tájékoztatás küldésére elektronikus úton, az érvényes és hatályos magyarországi és európai jogszabályok rendelkezéseivel összhangban.

A személyes adatok marketing célokra történő feldolgozásához adott hozzájárulást Ön külön adja meg, mégpedig a Társaság vagy a Társaság megbízottja és Ön közötti telefonbeszélgetése alapján, vagy e-mailben, egyéb elektronikus üzenetben vagy postai levélben, vagy a Társaság illetve a Társaság érdekében eljáró megbízott harmadik személy honlapján keresztül. Az adatkezelési információk a GDPR Rendelet 12. cikke értelmében az Ön számára hozzáférhetőek a jelen adatkezelési tájékoztatóban. Az Ön által adott hozzájárulást utólag kikérheti Társaságunktól e-mailben, vagy elkérheti az erre vonatkozó telefonbeszélgetést.

 

Társaságunk tájékoztatja, hogy valamennyi személyes adat kizárólag az Önnel létrehozott szerződés teljesítéséhez és marketing akciókhoz kerülhet felhasználásra, és egyéb módon sem kerül közzétételre, harmadik személy részére nem kerül továbbadásra a személyes adatok adatfeldolgozók részére történő, abból a célból történő átadásának kivételével, hogy az áruk kézbesítését és a fizetési műveleteket lebonyolítását biztosítsák, esetlegesen marketing akciók biztosításának céljából, amennyiben a személyes adatok ilyen felhasználásához Ön előzetesen hozzájárulását adta, az alábbi adatfeldolgozók részére: Ing. Radka Šebková, Ing. Jiří Maroušek, Best Solutions s.r.o., salesforce.com, EMEA Limited, LeverUP Consulting Adria d.o.o., Apex Computer s.r.o., Creditforte Kft., SSG EMEA Kft (Photel Online Solutions Kft), Tomek Péter, Korpás Zsolt EV, Tiszavirág Call Center Kft., Crystal Call SRL, DPD Hungary Kft., GLS General Logistics Systems Hungary Kft., Direct Solution Partner Kft., LA-TE 2002 Kft, Kecskés Ügyvédi Iroda, Zárdai Ügyvédi Iroda, Integra Czech Republic s.r.o., McRAI s.r.o., ComGate a.s., Direct Parcel Distribution CZ s.r.o., General Logistics Systems Czech Republic s.r.o., Magyar Posta Zrt.

 

A Társaságunk által az adatfeldolgozó részére átadott adatok feldolgozására kizárólag Társaságunk utasításai szerint kerül sor, valamint a GDPR Rendelet 28. cikkével összhangban létrehozott, írásba foglalt szerződés alapján. Az adatfeldolgozókról szóló részletes adatokat, azaz, hogy pontosan mely személy vagy szervezet részére kerültek átadásra az Ön személyes adatai, Társaságunk a következő e-mail címre küldött kérelem alapján osztja meg Önnel: info.hu@helvetia-dm.com.
A személyes adatok feldolgozása az Európai Unió területén történik, mégpedig a fentebb felsorolt adatfeldolgozók közreműködésével, az adatkezelésre vonatkozó szabályok betartása mellett.
Valamennyi érdekelt fél oly módon jár el, hogy Ön ne szenvedjen kárt, jogai ne sérüljenek, valamint valamennyi fél ügyel az Ön magán- és személyes életébe történő jogosulatlan beavatkozással szembeni védelemre. A személyes adatokat, amelyeket Ön önkéntesen ad meg, az adatfeldolgozók az érvényes és hatályos magyar törvényekkel, különösen a személyes adatok védelméről szóló törvénnyel, valamint a GDPR rendelettel összhangban gyűjtik, dolgozzák fel és tárolják.

Az Ön által rendelkezésre bocsátott adatokat a Társaság – ettől eltérő jogszabályi rendelkezés hiányában – a polgári jog elévülésre vonatkozó szabályaira figyelemmel az adat rendelkezésre bocsátásától, illetve az adat felhasználásával végzett művelet (ügylet) megvalósulásától számított 5 évig kezeli, kivéve amennyiben a felhasználó az előfizetését az átalános szerződési feltételek szerint ennél korábban megszünteti (ez alól kivétel képeznek a jogszabály szerinti adatkezelési kötelezettség körébe tartozó adatok). Amennyiben az adat rendelkezésre bocsátása, illetve az adat felhasználásával végzett művelet időpontja eltérő, úgy a fentiekben írt 5 éves határidő a későbbi időponttól számítandó. Ez alól kivételt képeznek a direkt marketing célokra megadott személyes adatok, melyeket a Társaság az Ön által adott hozzájárulás visszavonásáig kezel.

 

További kivételt képeznek a számviteli bizonylatok, tekintettel arra, hogy a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig meg kell őrizni ezen adatokat. A könyviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot (ideértve a főkönyvi számlát, analitikus, részletező nyilvántartásokat) legalább 8 évig olvasható formában, a könyvelési feljegyzések hivatkozása alapján visszakereshető módon meg kell őrizni.

 

Ha a GDPR 17. cikk (1) bekezdésében foglalt feltételek valamelyike fennáll, úgy az adatkezelés az érintett (felhasználó) törlési kérelméig tart. Az érintett (felhasználó) által megadott bármely személyes adat törléséről az adatkezelő a GDPR 19. cikke alapján, elektronikus úton tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett törlési kérelme kiterjed az általa megadott e-mail címre ír, akkor az adatkezelő a tájékoztatást követően az e-mail címet is törli.

 

 

5. AZ ADATKEZELÉS ELVEI

 

A Társaság személyes adatot kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezel. Az adatkezelés minden szakaszában megfelel az adatkezelés céljának, az adatok felvétele és kezelése tisztességes és törvényes.

 

A Társaság csak olyan személyes adatot kezel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen és a cél elérésére alkalmas. A Társaság a személyes adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli.

A Társaság által végzett adatkezelést a Társaság tartja nyilván. A Társaság biztosítja az érintett által rendelkezésre bocsátott személyes adatok jelenben és jövőben való bizalmas kezelését a hatályos nemzeti és európai jogszabályi rendelkezésekkel összhangban.

 

 

6. ONLINE FIZETÉS ÉS SZÁMLÁZÁS, LOGISZTIKAI ÉS KISZÁLLÍTÁSI TEVÉKENYSÉG

 

Az Ön adatai (számlázási adatok, név, e-mail cím) az online fizetési és számlázási művelet megvalósítása érdekében továbbításra kerülnek a címzett, mint fizetési és számlázási szolgáltató részére. A címzett megnevezése és elérhetősége online bankkártyás fizetési rendszer esetén: ComGate a.s. (cégjegyzékszám: 279 24 505, székhely: Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové).

 

Az online fizetés és számlázás esetén a kezelt adatok köre: pénznem, ellenérték összege, számlázási adatok, név, e-mail cím.

 

Az online fizetés és számlázás esetén az érintettek köre: a weboldalon online fizetést választó valamennyi érintett.

 

Az online fizetés és számlázás esetén az adatkezelés célja: az online fizetési és számlázási tevékenység lebonyolítása, az online fizetés és számlázás visszaigazolása.

 

Az online fizetés és számlázás esetén az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: az online fizetés megtörténtétől számított 5 év. Ez alól kivételt képeznek a számviteli bizonylatok, tekintettel arra, hogy a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig meg kell őrizni ezen adatokat. A könyviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot (ideértve a főkönyvi számlát, analitikus, részletező nyilvántartásokat) legalább 8 évig olvasható formában, a könyvelési feljegyzések hivatkozása alapján visszakereshető módon meg kell őrizni.

 

Az online fizetés és számlázás adatfeldolgozásának jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, az adatkezelés az érintett kérésére történő online fizetés teljesítéséhez szükséges.

 

Az Ön adatai (számlázási adatok, név, e-mail cím, telefonszám) a Társaság által árusított termékek kiszállítását végző alábbi címzettek részére továbbításra kerülnek, a termékek kiszállítás érdekében.

 

A címzettek megnevezése és elérhetősége a termékek kiszállítása vonatkozásában:

 

Név: General Logistics Systems Czech Republic s.r.o.

Székhely: Prumyslová 5619/1, 586 01 Jihlava, Csehország

E-mail: info@gls-czech.com

Cégjegyzékszám: 260 87 961

Adószám: CZ 260 87 961

 

Név: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.

Székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.

E-mail: info@gls-hungary.com

Cégjegyzékszám: 13-09-111755

Adószám: 12369410-2-44

 

Név: Magyar Posta Zrt.

Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu

Cégjegyzékszám: 01-10-042463

Adószám: 10901232-2-44

 

Név: Direct Parcel Distribution CZ s.r.o.

Székhely: Modletice 135, 251 01 Říčany u Prahy, Csehország

E-mail: info@dpd.cz

Cégjegyzékszám: 613 29 266

Adószám: CZ 613 29 266

 

Név: DPD Hungary Kft.

Székhely: 1134 Budapest, Váci út 33.

E-mail: dpd@dpd.hu

Cégjegyzékszám: 01-09-888141

Adószám: 13034283-2-44

 

A kiszállítási tevékenység esetén a kezelt adatok köre: számlázási adatok, név, e-mail cím, telefonszám.

 

A kiszállítási tevékenység esetén az érintettek köre: a Társaságtól terméket vásárló valamennyi érintett.

 

A kiszállításai tevékenység esetén az adatkezelés célja: a kiszállítási tevékenység lebonyolítása.

 

A kiszállítási tevékenység esetén az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: az áru kiszállításának megrendelésétől számított 5 év.

 

A kiszállítási tevékenység adatfeldolgozásának jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

 

 

7. MARKETING, REKLÁMOZÁSI TEVÉKENYSÉG

 

Társaságunk reklámozási, marketing tevékenységet folytat termékei és szolgáltatásai népszerűsítése érdekében. E körben társaságunk az Ön hozzájárulása alapján reklám céllal közvetlenül maga gyűjt adatokat, vagy jogszerűen adatot gyűjtő adatbázis építéssel foglalkozó társaságtól (KETTŐ Vállalkozási Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (Budapest, Andor u. 54. adószám: 10800519-2-43, kapcsolattartó neve: Tóth Szabolcs, kapcsolattartó e-mail címe: banki.marton@proaktivtanacsadas.hu) az érintettek kifejezett hozzájárulása alapján szolgáltatásai iránt érdeklődők adatait megvásárolja.

Adatbázis értékesítés útján megszerzett személyes adatokat az érintettek önkéntes hozzájárulásának megfelelően, önálló adatkezelőként kezeljük.

 

Reklámcéllal kezelt adatok köre: Grtv. 6. § (2) bek. alapján név, cím, telefonszám, email cím, (korhatárhoz kötött termék esetén: születési hely, idő)

Érintettek köre: reklám célú adatkezeléshez kifejezett önkéntes hozzájárulást adó magánszemélyek

Adatkezelés célja: reklámozás, szolgáltatás népszerűsítése

Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk. (1) bekezdés a) pontja – érintett hozzájárulása

Adatkezelés időtartama: hozzájárulás visszavonásáig.

 

A címzettek megnevezése és elérhetősége:

A Társaság az Ön személyes adatait marketing tevékenységének elősegítése és az ügyfelekkel való kapcsolattartás szervezése érdekében alvállalkozóként eljáró marketing szolgáltatást nyújtó társaságok felé továbbíthatja (Direct Solution Partner Kft., Crystal Call Srl.)

Adatfeldolgozásának jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont, Adatkezelő jogos érdeke.

 

 

8. A TÁRSASÁG, MINT ADATKEZELŐ, ILLETVE EGYÉB ADATFELDOLGOZÓK ADATAI, ELÉRHETŐSÉGE

 

8.1. Az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat a Társaság kezeli. A Társaság adatai, elérhetősége:

 

Cégnév: Helvetia Direct Marketing s.r.o.

Székhely: Hostivarska 133/64, 102 00 Praha 10, Cseh Köztársaság

Cégjegyzékszám: 284 00 658

Adószám: CZ 284 00 658

Nyilvántartó bíróság: Prágai Cégbíróság

Képviseletre jogosult: Rudolf Bechyné ügyvezető

E-mail elérhetőség: info.hu@helvetia-dm.com

Telefonszám: 06 1 6333 666

 

8.2. A Társaság az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat a számviteli- és nyilvántartási kötelezettségek teljesítése érdekében a Társaság a részére könyvelési tevékenységet végző gazdasági társaság részére továbbítja. A Társaság felé fennálló tartozás esetén a Társaság jogosult Önnel szemben fennálló követelése érvényesítése érdekében követeléskezelő társaságot megbízni. Ezen esetben a Társaság az Önnel szemben fennálló követelése kezelése céljából, kizárólag e cél eléréséhez szükséges adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján, a szerződés teljesítése érdekében jogosult a követeléskezelő társaságnak átadni. A könyvelési, illetve a felhasználóval szembeni követelések érvényesítését végző gazdasági társaság adatai: Best Solutions s.r.o. (cégjegyzékszám: 25749099, székhely: Nad Horizontem 263/3, 102 00 Prague 10, Cseh Köztársaság).

 

A követeléskezelési tevékenységet végző szervezet:

 

Név: CREDITFORTE Kft.

Cégjegyzékszáma: 01-09-345193

Székhelye: 1118 Budapest, Gombocz Zoltán utca 14. 

E-mail: info@creditforte.hu

 

Az adattovábbításra jogi kötelezettség teljesítése érdekében kerül sor. Az adattovábbítás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, valamint a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 20. § (1) bekezdése.

 

8.3. A Társaság az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tárhelyszolgáltatási kötelezettség teljesítése érdekében a Társaság a részére tárhelyszolgáltatási tevékenységet végző gazdasági társaság részére továbbítja. Adatai: McRai s.r.o (székhely: Komenského nám. 141, 574 01 Třebíč, Cseh Köztársaság, e-mail: podpora@mcrai.eu).

 

Az adattovábbítás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) és f) pontja. Jogos érdek a weboldal és az applikáció megfelelő üzemeltetése, támadások, csalások elleni védelem.

 

8.4. A Társaság az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat marketing tevékenységének elősegítése és az ügyfelekkel való kapcsolattartás szervezése érdekében a Társaság részére marketing szolgáltatást nyújtó gazdasági társaság részére továbbítja. Adatai:

 

Név: Direct Solution Partner Kft.

Cégjegyzékszáma: 13-09-193704

Postacím: Trend 2012 s.r.o., Helvetia DM
2040 Budaörs, Pf. 270/1  

E-mail: info.hu@helvetia-dm.com

 

Név: Crystal Call, a.s.

Cégjegyzékszáma: SK2021805225

Postacím: Hálkova 1/A. 831 03 Bratislava. Szlovákia

Telefonszám: t: +421 2 322 33 110

E-mail: sales@crystalcall.eu

 

Az adattovábbítás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Jogos érdek a marketing tevékenység végzése és az ügyfelekkel való kapcsolattartás szervezése érdekében.

 

 

9. SÜTIKRE (COOKIEK-RA) VONATKOZÓ SPECIÁLIS SZABÁLYOK, PIXEL

 

A sütik (cookie-k) rövid adatfájlok, melyeket a meglátogatott honlap helyez el a felhasználó számítógépén. A süti célja, hogy az adott infokommunikációs, internetes szolgáltatást megkönnyítse, kényelmesebbé tegye. A süti egy sor karaktert tartalmaz, és amely akkor kerül a látogató számítógépére, amikor az egy webhelyet keres fel. Amikor ismét felkeresi az adott webhelyet, a sütinek köszönhetően a webhely képes felismerni a látogató böngészőjét. A sütik tárolhatnak felhasználói beállításokat (pl. választott nyelv) és egyéb információkat is. Többek között információt gyűjtenek a látogatóról és eszközéről, megjegyzik a látogató egyéni beállításait, felhasználásra kerülhetnek pl. az online bevásárlókosarak használatakor. A sütik általánosságban megkönnyítik a weboldal használatát, elősegítik, hogy a weboldal a felhasználók számára igazi webes élményt nyújtson, és hatékony információforrást jelentsen, továbbá biztosítják a weboldal üzemeltetője részére az oldal működésének ellenőrzését, visszaélések megakadályozását és a weboldalon nyújtott szolgáltatások zavartalan és megfelelő színvonalú biztosítását. Egy részük úgynevezett ideiglenes süti, amelyet a honlap csak egy adott munkamenet során (pl.: egy internetes bankolás biztonsági azonosítása alatt) helyez el a felhasználó eszközén, a másik fajtája az állandó süti (pl.: egy honlap nyelvi beállítása), amely addig a számítógépen marad, amíg a felhasználó le nem törli azt. Az Európai Bizottság irányelvei alapján sütiket [kivéve, ha azok az adott szolgáltatás használatához elengedhetetlenül szükségesek] csak a felhasználó engedélyével lehet a felhasználó eszközén elhelyezni. Az általános internetes gyakorlatnak megfelelően Társaságunk is használ sütiket (cookie) a weboldalán.

 

Az Adatvédelmi szabályzat oldalon bármikor megváltoztathatja a sütik használatához való hozzájárulását.

 

Az elengedhetetlenül szükséges sütik lehetővé teszik a webhely alapvető funkcióit, például a felhasználói bejelentkezést és a fiókkezelést. A weboldal nem használható megfelelően az elengedhetetlenül szükséges sütik nélkül.

 

Név	Szolgáltató / Domain	Lejárat	Leírás
CookieScriptConsent	CookieScript www.helvetia.hu	1 év	Ezt a sütit a Cookie-Script.com szolgáltatás használja a látogatói sütik beleegyezési beállításainak emlékezésére. Szükséges, hogy a Cookie-Script.com süti banner megfelelően működjön.
HPSESSID	PHP.net helvetia.hu	ülés	Az alkalmazások által a PHP nyelvén létrehozott süti. Ez egy általános célú azonosító, amelyet a felhasználói munkamenet változók fenntartására használnak. Ez általában egy véletlenszerűen generált szám, felhasználásának módja a webhelyre jellemző lehet, de jó példa arra, hogy a felhasználó az oldalak között bejelentkezett állapotot tart fenn.

 

 

A teljesítmény-sütiket, pl. analitikai sütiket annak nyomon követésére használják, hogy hogyan használják a látogatók

a weboldalt. Ezek a sütik nem használhatók egy adott látogató közvetlen azonosítására.

 

Név	Szolgáltató / Domain	Lejárat	Leírás
_ga_27X99RX24V	.helvetia.hu	1 év 1 hónap	Ezt a sütit a Google Analytics használja a munkamenet állapotának megőrzésére.
_ga	Google LLC .helvetia.hu	1 év 1 hónap	Ez a sütinév társítva van a Google Universal Analytics-hez – amely jelentős frissítés a Google által leggyakrabban használt elemzési szolgáltatáshoz. Ez a süti az egyedi felhasználók megkülönböztetésére szolgál, véletlenszerűen generált szám hozzárendelésével kliens azonosítóként. A webhely minden oldalkérésében szerepel, és a webhely-elemzési jelentések látogatói, munkamenet- és kampányadatainak kiszámítására szolgál.
__utmc	Google LLC .helvetia.hu	ülés	Ez egyike a Google Analytics szolgáltatás által beállított négy fő sütinek, amelyek lehetővé teszik a webhelytulajdonosok számára a látogatók viselkedésének nyomon követését és a webhely teljesítményének mérését. A legtöbb webhelyen nem használják, de úgy van beállítva, hogy lehetővé tegye az interoperabilitást a Google Analytics kód Urchin néven ismert régebbi verziójával. Ebben a régebbi verziókban ezt használták a __utmb sütivel kombinálva, hogy azonosítsák az új munkameneteket / látogatásokat a visszatérő látogatók számára. A Google Analytics használatakor ez mindig egy Munkamenet süti, amely megsemmisül, amikor a felhasználó bezárja a böngészőjét. Ahol Persistent sütiként tekintenek rá, valószínűleg más technológiát jelent a süti beállítása.
__utmt	Google LLC	10 perc	Ezt a sütit a Google Analytics állítja be. Dokumentációik szerint a szolgáltatás igénylési arányának csökkentésére szolgál – korlátozva az adatgyűjtést a nagy forgalmú helyszíneken. 10 perc múlva lejár
__utma	Google LLC .helvetia.hu	1 év 1 hónap	Ez egyike a Google Analytics szolgáltatás által beállított négy fő sütinek, amelyek lehetővé teszik a webhelytulajdonosok számára a látogatók viselkedésének nyomon követését és a webhely teljesítményének mérését. Ez a süti alapértelmezés szerint 2 évig tart, és megkülönbözteti a felhasználókat és a munkameneteket. Új és visszatérő látogatói statisztikák kiszámításához használta. A süti minden alkalommal frissül, amikor az adatokat elküldik a Google Analytics számára. A süti élettartamát a weboldal tulajdonosai testre szabhatják.
__utmz	Google LLC .helvetia.hu	6 hónap 2 nap	Ez egyike a Google Analytics szolgáltatás által beállított négy fő sütinek, amelyek lehetővé teszik a webhelytulajdonosok számára, hogy nyomon kövessék a látogatók viselkedését a webhely teljesítményén. Ez a süti azonosítja a webhely forgalmának forrását – így a Google Analytics meg tudja mondani a webhely tulajdonosainak, hogy a látogatók honnan jöttek, amikor a webhelyre érkeztek. A süti élettartama 6 hónap, és minden alkalommal frissül, amikor az adatokat elküldik a Google Analytics számára.
__utmb	Google LLC .helvetia.hu	30 perc	Ez egyike a Google Analytics szolgáltatás által beállított négy fő sütinek, amelyek lehetővé teszik a webhelytulajdonosok számára a látogatók viselkedésének nyomon követését és a webhely teljesítményének mérését. Ez a süti meghatározza az új munkameneteket és látogatásokat, és 30 perc múlva lejár. A süti minden alkalommal frissül, amikor az adatokat elküldik a Google Analytics számára. A felhasználó 30 perces élettartamon belüli bármilyen tevékenysége egyetlen látogatásnak számít, még akkor is, ha a felhasználó elhagyja, majd visszatér a webhelyre. A 30 perc utáni visszatérés új látogatásnak számít, de visszatérő látogatónak.

 

A célzó sütiket a különböző webhelyek látogatóinak, pl. tartalompartnereknek, banner hálózatoknak az azonosítására használják. Ezeket a sütiket a vállalatok felhasználhatják a látogatók érdeklődési profiljának létrehozására vagy releváns hirdetések más webhelyeken való megjelenítésére.

 

CÉLOK

 

Információk tárolása és/vagy elérése egy eszközön

Sütik, eszközazonosítók vagy hasonló online azonosítók (pl. bejelentkezésalapú azonosítók, véletlenszerűen hozzárendelt azonosítók, hálózatalapú azonosítók) más információkkal együtt (pl. böngésző típusa és adatai, nyelv, képernyőméret, támogatott technológiák stb.) tárolhatók vagy olvashatók az Ön eszközén, hogy az felismerhető legyen minden alkalommal, amikor egy alkalmazáshoz vagy egy webhelyhez csatlakozik, az itt bemutatott célok közül egy vagy több érdekében.

 

Korlátozott körű adatok felhasználása hirdetések kiválasztásához

Az ezen a szolgáltatáson keresztül Önnek megjelenített hirdetések korlátozott körű adatokon alapulhatnak, mint például az Ön által használt webhely vagy alkalmazás, az Ön nem pontos tartózkodási helye, az eszközének típusa vagy az a tartalom, amellyel Ön interakcióban áll (vagy állt) (például annak korlátozása érdekében, hogy egy hirdetés hányszor jelenjen meg Önnek).

 

Profilok létrehozása személyre szabott hirdetés érdekében

Az Ön jelen szolgáltatásban végzett tevékenységével kapcsolatos információk (mint például az Ön által beküldött űrlapok, megtekintett tartalmak) tárolhatók, és kombinálhatók Önnel vagy más felhasználókkal kapcsolatos más információkkal (például a jelen szolgáltatásban és más webhelyeken vagy alkalmazásokban végzett korábbi tevékenységeiből származó információkkal). Ezt ezután arra használjuk, hogy profilt hozzunk létre vagy tökéletesítsünk Önnel kapcsolatban (amely magában foglalhatja a lehetséges érdeklődési köröket és személyes szempontokat). Profilja (később is) felhasználható olyan hirdetések bemutatására, amelyek relevánsabbnak tűnnek az Ön ezek és más entitások szerinti lehetséges érdeklődési köre alapján.

 

Profilok használata személyre szabott hirdetés kiválasztásához

Az ezen szolgáltatásban Önnek megjelenített hirdetések az Ön hirdetési profiljain alapulhatnak, amelyek tükrözhetik az Ön jelen szolgáltatásban vagy más webhelyeken vagy alkalmazásokban végzett tevékenységét, (mint például az Ön által beküldött űrlapok, az Ön által megtekintett tartalmak), lehetséges érdeklődési köreit és személyes szempontjait.

 

Profilok létrehozása tartalom személyre szabásához

Az Ön jelen szolgáltatásban végzett tevékenységével kapcsolatos információk (például az Ön által beküldött űrlapok, megtekintett nem hirdetésjellegű tartalmak) tárolhatók, és kombinálhatók Önnel vagy hasonló felhasználókkal kapcsolatos más információkkal (például a jelen szolgáltatásban és más webhelyeken vagy alkalmazásokban végzett korábbi tevékenységeiből származó információkkal). Ezt ezután arra használjuk, hogy profilt hozzunk létre vagy tökéletesítsünk Önnel kapcsolatban (amely magában foglalhatja például a lehetséges érdeklődési köröket és személyes szempontokat). Profilja felhasználható (később is) olyan tartalom bemutatására, amely relevánsabbnak tűnik az Ön lehetséges érdeklődési körei alapján, például a tartalom megjelenítési sorrendjét módosítva, hogy Ön még könnyebben megtalálhassa az érdeklődési körének megfelelő tartalmat.

 

Profilok használata személyre szabott tartalom kiválasztásához

A jelen szolgáltatásban Önnek bemutatott tartalom az Ön tartalom személyreszabási profiljain alapulhat, amelyek alapján jellemezhetők az Ön jelen vagy más szolgáltatások körében végzett tevékenységei (mint például az Ön által beküldött űrlapok, az Ön által megtekintett tartalmak), lehetséges érdeklődési körei és személyes szempontjai. Ez felhasználható például a tartalmak Ön részére történő megjelenítése sorrendjének módosítására, hogy Ön még könnyebben megtalálja az érdeklődési körének megfelelő (nem hirdetési jellegű) tartalmakat.

 

A hirdetések teljesítményének mérése

Az Ön számára megjelenített hirdetésekre és az Ön azokkal való interakcióira vonatkozó információk felhasználhatók annak meghatározására, hogy egy hirdetés mennyire működött jól Ön vagy más felhasználók számára, és hogy a hirdetés elérte-e a céljait. Például, hogy Ön látott-e egy hirdetést, rákattintott-e, a hirdetés arra késztette-e, hogy megvásároljon egy terméket vagy felkeressen egy webhelyet stb. Ez nagyon hasznos a hirdetési kampányok relevanciájának megértésében.

 

A tartalom teljesítményének mérése

Az Ön számára megjelenített tartalomra és az Ön azzal való interakciójára vonatkozó információk felhasználhatók annak meghatározására, hogy pl. a (nem hirdetésjellegű) tartalom elérte-e a szándékolt közönségét, és megfelelt-e az Ön érdeklődési körének. Például, attól függetlenül, hogy Ön cikket olvas, videót néz, podcastot hallgat vagy termékleírást néz, mennyi időt töltött ebben a szolgáltatásban és a meglátogatott weboldalakon stb. Ez nagyon hasznos annak megértésében, hogy az Ön számára megjelenített (nem hirdetésjellegű) tartalom mennyire releváns.

 

A közönségek megértése statisztikák vagy különböző forrásokból származó adatok kombinálásai révén

Jelentések hozhatók létre az Ön és más felhasználók hirdetési (vagy nem hirdetési) tartalmakkal való interakcióira vonatkozó adatkészletek (például felhasználói profilok, statisztikák, piackutatási, elemzési adatok) kombinálása alapján a közös jellemzők azonosítása érdekében (például annak meghatározása érdekében, hogy mely célközönségek fogékonyabbak egy hirdetési kampányra vagy bizonyos tartalmakra).

 

Szolgáltatások fejlesztése és tökéletesítése

Az Ön jelen szolgáltatásban végzett tevékenységével kapcsolatos információk – mint például a hirdetésekkel vagy tartalommal való interakciója – nagyon hasznos lehet a termékek és szolgáltatások tökéletesítésében, valamint új termékek és szolgáltatások létrehozásában a felhasználói interakciók, a közönség típusa stb. alapján Ez a konkrét cél nem foglalja magában a felhasználói profilok és azonosítók fejlesztését vagy tökéletesítését.

 

Korlátozott körű adatok felhasználása tartalom kiválasztásához

Az ezen a szolgáltatáson keresztül Önnek megjelenített tartalmak korlátozott körű adatokon alapulhatnak, mint például az Ön által használt webhely vagy alkalmazás, az Ön nem pontos tartózkodási helye, az eszközének típusa vagy az a tartalom, amellyel Ön interakcióban áll (vagy állt) (például annak korlátozása érdekében, hogy egy videó vagy cikk hányszor jelenjen meg Önnek).

 

 

 

KÜLÖNLEGES CÉLOK

 

Biztonság, visszaélések megakadályozása és észlelése, hibajavítás

Az Ön adatai felhasználhatók a szokatlan és potenciálisan visszaélésszerű tevékenységek figyelése és megelőzése érdekében (mint például hirdetések vonatkozásában a robotok általi hirdetéskattintások), valamint a rendszerek és folyamatok megfelelő és biztonságos működésének biztosítására. Felhasználhatók továbbá az Ön, a kiadó vagy a hirdető által a tartalmak és hirdetések megjelenítésekor, valamint a velük való interakció során esetlegesen tapasztalt problémák kijavítására is.

 

Hirdetés és tartalom megjelenítése és bemutatása

Bizonyos információkat (például az IP-címet vagy az eszköz képességeit) arra használunk, hogy biztosítsuk a tartalom vagy a hirdetés technikai kompatibilitását, és elősegítsük a tartalom vagy a hirdetés továbbítását az Ön eszközére.

 

 

 

JELLEMZŐK

 

Más adatforrásokból származó adatok párosítása és kombinálása

A jelen szolgáltatásban Ön által végzett tevékenységgel kapcsolatos információk párosíthatók és kombinálhatók más Önnel kapcsolatos és különböző forrásokból származó információkkal (például egy különálló online szolgáltatásban végzett tevékenységével, egy hűségkártya üzletben történő használatával vagy egy felmérésre adott válaszaival) a jelen közleményben ismertetett célok támogatása érdekében.

 

Különböző eszközök összekapcsolása

 

A jelen közleményben ismertetett célok támogatása érdekében az Ön eszköze valószínűleg más, Önhöz vagy háztartásához tartozó eszközökkel összekapcsoltnak minősülhet (például azért, mert a telefonján és a számítógépén is ugyanabba a szolgáltatásba van bejelentkezve, vagy mert ugyanazt az internetkapcsolatot használja mindkét eszközön).

 

Eszközök azonosítása automatikusan továbbított információk alapján

Az Ön eszköze az internet elérése során automatikusan elküldött információk (például az Ön internetkapcsolatának IP-címe vagy az Ön által használt böngésző típusa) alapján megkülönböztethető lehet más eszközöktől a jelen közleményben ismertetett célok támogatása érdekében.

 

 

 

KÜLÖNLEGES KÉPESSÉGEK

 

Pontos földrajzi helymeghatározási adatok felhasználása

Az Ön beleegyezésével az Ön pontos tartózkodási helye (500 méternél kisebb sugarú körön belül) felhasználható a jelen közleményben ismertetett célok támogatására.

 

Az eszköz jellemzőinek aktív szkennelése az azonosítás érdekében

Az Ön beleegyezésével az Ön eszközének bizonyos jellemzőit (mint például a telepített betűtípusok vagy bővítmények, a képernyő felbontása) lekérhetik és felhasználhatják annak más eszközöktől való megkülönböztetésére a jelen közleményben ismertetett célok támogatása érdekében.

 

Ez egyike a Google Analytics szolgáltatás által beállított négy fő sütinek, amelyek lehetővé teszik a webhelytulajdonosok számára a látogatók viselkedésének nyomon követését és a webhely teljesítményének mérését. A legtöbb webhelyen nem használják, de úgy van beállítva, hogy lehetővé tegye az interoperabilitást a Google Analytics kód Urchin néven ismert régebbi verziójával. Ebben a régebbi verziókban ezt használták a __utmb sütivel kombinálva, hogy azonosítsák az új munkameneteket / látogatásokat a visszatérő látogatók számára. A Google Analytics használatakor ez mindig egy Munkamenet süti, amely megsemmisül, amikor a felhasználó bezárja a böngészőjét. Ahol Persistent sütiként tekintenek rá, valószínűleg más technológiát jelent

 

A sütik használatának elfogadása, engedélyezése nem kötelező. Visszaállíthatja böngészője beállításait, hogy az utasítsa el az összes sütit, vagy, hogy jelezze, ha a rendszer éppen egy sütit küld. A legtöbb böngésző ugyan alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ezek általában megváltoztathatóak annak érdekében, hogy megakadályozható legyen az automatikus elfogadás és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét. A weboldalon és az applikáció használt sütik önmagukban nem alkalmasak a felhasználó személyének beazonosítására. A weboldal és az applikáció működéséhez elengedhetetlenül szükséges, funkcionális sütik kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja, a statisztikai és marketing célú sütiket a Társaság. a weboldal és az applikáció látogatójának kifejezett hozzájárulásával kezeli (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja). Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik elfogadása azt is eredményezheti, hogy süti adatai az Európai Unió, vagy az Európai Gazdasági Térség területén kívül kerülnek feldolgozásra.

 

A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat:

• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
• Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
• Microsoft Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
• Microsoft Internet Explorer 10: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7
• Microsoft Internet Explorer 9: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9
• Microsoft Internet Explorer 8: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-8
• Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-10/edge-privacy-faq
• Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265

 

Mindezek mellett azonban felhívjuk a figyelmet arra, hogy előfordulhat, hogy bizonyos webhelyfunkciók vagy -szolgáltatások nem fognak megfelelően működni sütik nélkül.

 

Saját vagy harmadik fél által elhelyezett süti:

 

A sütik vagy általunk (first-party cookie), vagy egy harmadik fél által (third-party cookie) kerülnek elhelyezésre. Amennyiben a weboldalon külső webes szolgáltatások segítségével jelenítünk meg különféle tartalmakat, az néhány olyan süti tárolását eredményezheti, melyeket nem a Társaság, mint Adatkezelő felügyel, így nincs befolyásunk arra, hogy ezek a weboldalak, illetve külső domainek milyen adatokat gyűjtenek. Ezen sütikről az adott szolgáltatásra vonatkozó szabályzatok adnak tájékoztatást, az alábbiakban röviden tájékoztatjuk ezen szolgáltatók tevékenységeiről.

 

A weboldalon pixel, webjelzők (web-beacons), tiszta GIF-ek vagy hasonlók (közösen „pixel“) kerülnek elhelyezésre. Ezek olyan kis képek, amelyeket egy weboldalon vagy e-mailben helyeznek el. Mivel ezek a képek általában teljesen átlátszóak, nem láthatóak, és nem befolyásolják negatív módon a felhasználói élményt. A weboldal vagy e-mail-cím letöltésekor az ahhoz tartozó kép is letöltődik. Ezzel követhető például, hogy mely oldalakat milyen gyakran hívnak le, illetve hogy megnyitják-e és mikor a hírlevelet. A pixeleket gyakran alkalmazzák a sütikkel együtt. Amennyiben a böngészőjében deaktiválja a sütiket, a pixelen keresztül általában már csak azt számolják, hogy egy adott weboldalt hányszor hívnak le.

 

 

 

10. ELŐZETES TÁJÉKOZTATÁS

 

Felhasználó

Az érintett felhasználót az adatkezelés megkezdése előtt egyértelműen és részletesen tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat. A tájékoztatásnak ki kell terjednie a felhasználó adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetőségeire is. Ezen rendelkezéseket a jelen tájékoztató tartalmazza.

 

 

 

11. AZ ÖNT MEGILLETŐ JOGOK ÉS EZEN JOGOK ÉRVÉNYESÍTÉSE

 

11.1 Tájékoztatás

Az Ön kérelmére a Társaság tájékoztatást ad az Ön Társaság által kezelt adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá – az érintett személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.

 

A Társaság a tájékoztatást az Ön kérelmének benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, elektronikus formában e-mail-en keresztül adja meg. A tájékoztatás ingyenes.

 

A tájékoztatás megtagadása esetén a Társaság írásban közli Önnel, hogy a felvilágosítás megtagadására a Törvény mely rendelkezése alapján került sor. A felvilágosítás megtagadása esetén a Társaság tájékoztatja Önt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (a továbbiakban: Hatóság) fordulás lehetőségéről. Az elutasított kérelmekről a Társaság a Hatóságot évente a tárgyévet követő év január 31-éig értesíti.

 

11.2 Helyesbítés, törlés

 

Ha a Társaság által kezelt személyes adat a valóságnak nem felel meg és a valóságnak megfelelő személyes adat a Társaság rendelkezésére áll, a személyes adatot a Társaság helyesbíti.

 

A Társaság az Ön személyes adatát törli, ha

a) kezelése jogellenes;

b) a törlést Ön - a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével - kéri;

c) az adat hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható -, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki;

d) az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt;

e) azt a bíróság vagy a Hatóság elrendelte.

 

Ha a Társaság az Ön helyesbítés vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a helyesbítés vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. A helyesbítés vagy törlés iránti kérelem elutasítása esetén a Társaság tájékoztatja Önt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.

 

11.3 Hozzáférés

 

Ön mindenkor jogosult hozzáférni valamennyi személyes adathoz, melyet Társaság Önnel kapcsolatban nyilvántart.

 

11.4 Adathordozhatóság

 

A Társaság az Önnel kapcsolatban nyilvántartott személyes adatokat az Ön kérelmére, a kérelem beérkezését követő 30 napon belül – széles körben használt, géppel olvasható formátumban – kiadja.

 

11.5 Tiltakozás

 

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének e) pontján (az adatkezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges) vagy f) pontján (az adatkezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükség.

 

Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

 

11.6 Adatkezelés korlátozása

 

Ön bármikor kérheti személyes adatainak korlátozását, a Társaság ebben az esetben azonosító jelzéssel látja el az adatokat, további adat kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából.

 

Ha a Társaság az Ön adatkezelés korlátozása iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. Az adatkezelés korlátozása iránti kérelem elutasítása esetén Önt megilleti a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás joga.

 

 

 

12. ADATVÉDELMI NYILVÁNTARTÁS

 

Az Ön tájékoztatásának elősegítése érdekében a Társaság a személyes adatokra vonatkozó adatkezeléseiről nyilvántartást (a továbbiakban: adatvédelmi nyilvántartás) vezet, amely tartalmazza

a) az adatkezelés célját,

b) az adatkezelés jogalapját,

c) az érintettek körét,

d) az érintettekre vonatkozó adatok leírását,

e) az adatok forrását,

f) az adatok kezelésének időtartamát,

g) a továbbított adatok fajtáját, címzettjét és a továbbítás jogalapját, ideértve a harmadik országokba irányuló adattovábbításokat is,

h) az adatkezelő, valamint az adatfeldolgozó nevét és címét, a tényleges adatkezelés, illetve az adatfeldolgozás helyét és az adatfeldolgozónak az adatkezeléssel összefüggő tevékenységét,

i) az alkalmazott adatfeldolgozási technológia jellegét.

 

 

 

13. ADATVÉDELMI INCIDENS

 

A Társaság szintén nyilvántartást vezet az előforduló adatvédelmi incidensekről. Ez a nyilvántartás tartalmazza az incidenssel érintett személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket. Az Ön kérésére a Társaság köteles a nyilvántartás alapján az Ön részére az erre irányuló igény kézhezvételétől számított 30 napon belül tájékoztatást adni.

 

Az adatvédelmi incidens esetében a Társaság – az adatvédelmi incidens tudomására jutását követő legkésőbb 72 órát követően –bejelenti az adatvédelmi incidenst az illetékes felügyeleti hatóságnak. Ez alól kivételt képez, ha a felmerülő adatvédelmi incidens nem jár kockázattal és jogsérelemmel a természetes személyek jogaira és szabadságaira.

 

Amennyiben a felmerülő adatvédelmi incidens valószínűsíthető magas kockázattal jár az Ön jogaira nézve, úgy arról a Társaság haladéktalanul tájékoztatja Önt. A tájékoztatásban a Társaság közli az incidens jellegét, az adatvédelmi incidenst kezelő adatvédelmi tisztviselő vagy kapcsolattartó nevét és elérhetőségét, az adatvédelmi incidens következményeit és az adatvédelmi incidens orvoslására tett intézkedéseket.

 

A fenti tájékoztatás mellőzhető, ha:

• a Társaság megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre,

• a Társaság olyan további intézkedéseket hajtott végre, amely következtében az Ön jogaira vonatkozó magas kockázat nem valósul meg,

• a Társaság részére a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést jelentene.

 

 

 

14. ADATBIZTONSÁGI RENDSZABÁLYOK

 

Védelmi alapelvek:

A Társaság védi az adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.

 

A Társaság a személyes adatokat a Társaság által működtetett elektronikus eszközökön, illetve papír alapon tárolja. A Társaság az elektronikus eszközökön a Rendelet előírásainak megfelelő vírusvédelmet, tűzfalat használ, azokat folyamatosan frissíti.

 

A Társaság munkavállalói és alvállalkozói a munkavégzés során kizárólag jelszavas védelemmel ellátott számítástechnikai eszközöket használnak. A Munkavállalók és az alvállalkozói kötelesek, amennyiben a munkavégzés helyét elhagyják, az általuk használt számítástechnikai eszközöket zárolni.

 

A Társaság munkavállalói és alvállalkozói a személyes adatok kezelése során nyílt wi-fi hálózatot nem vesznek igénybe.

 

Jogosultságok meghatározása, jelszavak generálása:

A Társaság munkavállalói és alvállalkozói részére biztosított hozzáférési jogosultságok meghatározását, a Társaság hardver és szoftver eszközeinek eléréséhez kapcsolódó jelszavak kiadásához kapcsolódó szabályozást a Társaság IT szabályzata tartalmazza.

 

 

 

15. VÉDELMI INTÉZKEDÉSEK A MANUÁLIS KEZELÉSŰ SZEMÉLYES ADATOK BIZTONSÁGA ÉRDEKÉBEN

 

Tűz- és vagyonvédelem: a Társaság a személyes adatokat tartalmazó iratokat, nyilvántartást, illetve bármely más eszközt jól zárható, száraz, tűzvédelmi és vagyonvédelmi riasztó berendezéssel ellátott helyiségben helyezi el.

Hozzáférés-védelem: a személyes adatokhoz kizárólag a Társaság alkalmazásában álló, illetve a társaság által megbízott személy férhet hozzá, amennyiben a hozzáférés a munkakörének ellátásához, illetve a megbízatásának teljesítéséhez szükséges

 

Humán kockázat: a Társaság a humán kockázat ellen oktatással és jogi eszközökkel védekezik. A humán kockázat csökkentése érdekében a Társaság a munkavállalókat és alvállalkozókat megismerteti a Szabályzat tartalmával, valamint a munkavállalókat ésalvállalkozókat a Társaság a fokozott adatvédelmi kötelezettségekről folyamatosan tájékoztatja.

 

A személyes adatokat tartalmazó papíralapú hulladék megsemmisítése: A személyes adatokat tartalmazó iratokat a Társaság, ha az iratokhoz kapcsolódó adatkezelés határideje lejárt vagy az irat hibás, pontatlan személyes adatokat tartalmaz, fizikailag megsemmisíti. A Társaság a fizikai megsemmisítést iratmegsemmisítő használatával hajtja végre.

 

 

 

16. GOOGLE ADS

 

A Társaság tevékenysége során használja a Google Ads elnevezésű online reklámozási tevékenységet elősegítő szolgáltatást. Ezen konverziókövetésre szolgáló szolgálatást a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) nyújtja.

 

Abban az esetben, ha Ön egy weboldalt Google hirdetés útján ér el, úgy egy – konverziókövetéshez szükséges – süti kerül tárolásra az eszközére. Ezen cookik alapján azonban Ön nem azonosítható, figyelemmel a süti érvényességének időtartamára.

 

Abban az esetben, ha Ön a Társaság weboldalának meghatározott részeit böngészi (és a süti még nem járt le), úgy a Társaság, illetve a Google is tudomást szerezhet arról, hogy mely hirdetésre kattintott.

 

Valamennyi Google Ads ügyfél eltérő sütit kap, így azok nyomon követésére nincs lehetőség.

 

A konverziókövető sütik újtán szerzett információk célja, hogy a felhasználókról konverziós statisztikák készüljenek.

 

Amennyiben Ön nem kíván hozzájárulni ahhoz, hogy Önről konverziókövető adatok kerüljenek rögzítésre, úgy a böngészőjében lehetőség van arra, hogy letiltsa a sütik telepítésének lehetőségét. A letiltást követően Ön nem szerepel majd az erre vonatkozó statisztikában.

 

A Google Ads működéséről további információk az alábbi oldalon találhatók: www.google.de/policies/privacy/.

 

 

 

17. GOOGLE ANALYTICS

 

A Társaság tevékenysége során használja a Google Analytics elnevezésű szolgálatást, amelyet a Google Inc-től vesz igénybe. A Google Analytics különböző szövegfájlokat (sütiket) használ, amely alapján Az Ön tevékenységét elemzi.

 

Amennyiben Ön meglátogat egy weboldalt, úgy a weboldallal kapcsolatos sütik információi a legtöbb esetben a Google szerverein kerülnek tárolásra. Az IP-anonimizálás weboldali aktiválással a Google az Ön IP azonosítóját az EU tagállamain belül – illetve az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban egyaránt – lerövidíti. Egyes, ritka esetekben azonban sor kerülhet az Ön teljes IP azonosítójának a Google USA-ban található szerverére történő továbbításra, tárolására és lerövidítésére.

 

A Társaság ezirányú megbízása esetén a Google ezen információkat kiértékeli arra vonatkozóan, hogy Ön a Társaság weboldalát hogyan használta, illetve, hogy a használatra vonatkozó jelentést készítsen, további szolgáltatásokat teljesítsen a weboldallal és az Ön internethasználatával kapcsolatosan.

 

A Google Analytics az Ön bármely böngészője által továbbított IP azonosítókat nem hasonlítja össze a Google egyéb adataival. Önnek lehetősége van arra, hogy a böngészőjében megtiltsa a sütik tárolását, azonban ennek következtében nem biztos, hogy a weboldal minden funkciója elérhető lesz. Amennyiben Ön letölti és eszközére telepíti az alábbi plug-int, úgy megakadályozhatja, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a sütik által tárolt adatokat.

 

 

 

18. HARMADIK ORSZÁGBA TÖRTÉNŐ ADATTOVÁBBÍTÁS

 

Google rendszereinek használatával összefüggésben kezelt adatok Eu-n kívül, az Amerikai Egyesült Államok területén található szervereken tárolódhatnak. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy az EUB a Schrems II ítéletben azonnali hatállyal érvénytelenítette a személyes adatok továbbításáról szóló 2016/1250 EU Bizottsági határozatot az Egyesült Államokba történő adattovábbításról (Privacy Shield). A döntés alapja lényegében az Egyesült Államok titkosszolgálatokra vonatkozó jogi előírásai, amely nem biztosít olyan védelmet a személyes adatok tekintetében, amely egyenértékű az EU-ban érvényes előírásokkal (hiányoznak a GDPR szerinti megfelelő biztosítékok, a jogok végrehajthatósága és a hatékony jogorvoslatok). Mindez azt jelenti, hogy azon európai adatkezelők/adatexportőrök, akik eddig olyan USA-beli szolgáltatókkal dolgoztak együtt (pl. chatbot-szolgáltatók), amelyeknél a Privacy Shield biztosította a megfelelő szintű védelmet, elvesztették ezt a jogi eszközt. A Privacy Shield nélkül az egyetlen alternatív jogi eszköz, amelyre át lehet térni annak érdekében, hogy ne kelljen az USA-ban lévő szolgáltatók igénybevételét nélkülözni/megszüntetni, az SCC-k alkalmazása.

A facebook áttért az SCC-k alkalmazására: ezek tulajdonképpen EU Bizottsági határozat formájában megjelenő modellszerződések, amelyek úgy biztosítják az érintettek számára a fent említett jogokat, hogy az adatimportőr szerződéses úton vállal kötelezettségeket, amelyek egyébként a saját nemzeti jogán túlmutatnak, és többek között az érintettek számára biztosítják azon jogokat, amelyek egyébként az EU-ban őket a GDPR alapján megilletik. Részletekről itt tájékozódhat: https://www.facebook.com/business/help/336550838147603. Az Európai Adatvédelmi Testület („EDPB”) és az európai adatvédelmi biztos („európai adatvédelmi biztos”) 2021. január 15-én nyilatkozatot tettek közzé, hogy közös véleményt fogadtak el az Európai Bizottság két általános szerződési záradék-tervezetéről ( SCC-k), az adatkezelők és a feldolgozók közötti szerződésekre vonatkozó SCC-tervezetekről, (a továbbiakban: az adatkezelő-feldolgozó SCC-k), a személyes adatok harmadik országokba történő továbbítására vonatkozó SCC-tervezetekről (a továbbiakban: harmadik országbeli átadási SCC-k). Ezenkívül az EDPB és az európai adatvédelmi biztos kijelentette, hogy az adatkezelő-feldolgozó SCC-k egész EU-ra kiterjedő hatással bírnak, és célja a teljes harmonizáció és a jogbiztonság biztosítása az EU-ban az adatkezelők és feldolgozóik közötti szerződésekről.

Általánosságban az EDPB és az európai adatvédelmi biztos megjegyezte, hogy azon a véleményen vannak, hogy az SCC-tervezetek megerősített védelmi szintet nyújtanak az érintettek számára.

A nyilatkozat itt érhető el:
https://edps.europa.eu/sites/edp/files/edpsweb_press_releases/edpb-edps_pressrelease_onsccs_en.pdf

 

 

 

19. FELÜLVIZSGÁLAT KÖTELEZŐ ADATKEZELÉS ESETÉN

 

Abban az esetben, ha a kötelező adatkezelés időtartamát, időszakos felülvizsgálatát bármely jogszabály (így időszakos felülvizsgálati törvény, bármely helyi önkormányzat rendelete, az Európai Unió jogi aktusa) nem írja elő, úgy a Társaság a Szabályzat hatálybalépését – így adatkezelés megkezdését – követő háromévente felülvizsgálja, hogy az általa kezelt adatok kezelése – az adatkezelés céljának megvalósulása érdekében – továbbra is szükséges-e. Mindazon esetekben, melyekben a Szabályzat az adatkezelés időtartamára nem tartalmaz különös rendelkezést, az adatkezelés időtartama 5 év.

 

 

 

20. PANASZTÉTELI LEHETŐSÉGEK

 

Amennyiben Ön a Társaság, mint adatkezelő jogsértését tapasztalja, úgy a jogsértés ellen panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságánál, az alábbi címen és elérhetőségen:

 

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36-1-391-1400

Fax: +36-1-391-1410

E-mail: ugyfelszolgat@naih.hu

 

 

 

21. PANASZKEZELÉS

 

Panasz esetén a Társaság az Ön alábbi személyes adatait kezeli, az alábbiakban meghatározott szabályok szerint.

 

Személyes adat	Az adatkezelés célja	Jogalap
Vezeték- és keresztnév	Kapcsolattartás	6. cikk (1) bekezdés c) pontja, és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése.
E-mail cím	Kapcsolattartás	6. cikk (1) bekezdés c) pontja, és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése.
Telefonszám	Kapcsolattartás	6. cikk (1) bekezdés c) pontja, és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése.
Lakcím	Kapcsolattartás	6. cikk (1) bekezdés c) pontja, és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése.

 

A fenti adatkezeléssel érintettek köre: a Társaság szolgáltatását igénybe vevő, a szolgáltatás vonatkozásában panasszal élő valamennyi érintett.

 

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: a panaszról felvett jegyzőkönyv, átirat, illetve az arra adott válasz másolati példányait a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 évig kell megőrizni.

 

Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye, a személyes adatok címzettjei: a személyes adatokat az adatkezelő munkavállalói és megbízottja kezelhetik, a Szabályzatban meghatározott elvek tiszteletben tartásával. A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását vagy kezelésének korlátozását az alábbi elérhetőségeken lehet kezdeményezni:

 

Postai cím: Helvetia Apotheke, KLSZÜ, 1985 Budapest

E-mail cím: info.hu@helvetia-dm.com

Telefonszám: 06 1 6333 666

 

Panasz esetén a személyes adat szolgáltatása jogi kötelezettségen alapul. A Társaság szolgáltatásának igénybevétele, így a szerződés megkötésének előfeltétele a személyes adatok kezelése. A személyes adat megadása kötelező a panasz kezelése érdekében, ennek hiányában a panaszt kezelni a Társaság nem tudja. Reméljük, hogy a jelen tájékoztatóban sikerült átfogó képet adnunk a Társaság adatkezeléséről. Amennyiben Önnek az adatkezeléssel vagy jogainak gyakorlásával kapcsolatban további kérdése merül fel, úgy a Társaság a fentiekben feltüntetett elérhetőségeken készséggel áll rendelkezésére.

 

A jelen adatkezelési tájékoztatót a Társaság (mint adatkezelő) folyamatosan felülvizsgálja és aktualizálja a jogszabályi környezet változásainak és a hatósági elvárásoknak megfelelően. Az aktuális tájékoztatóról a weboldalon és applikációban folyamatosan tájékozódhat.

 

A jelen tájékoztató 2025. 08. 27. napjától hatályos.